Horizon Cumulus - Statut des services / Service status https://status.horizon-cumulus.com/ 2026-10-26T16:51:18+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 4003 - 4005 - app02 @ 20:00, vendredi le 23 octobre.]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/59/ Ces serveurs seront brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-10-23T12:59:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3007 - 3008 - 4002 - dev02 @ 20:00, jeudi le 22 octobre.]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/58/ Ces serveurs seront brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-10-22T14:08:45+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée - mises à jours prévus pour l'ensemble des serveurs utilisant PHP - 21 octobre 2026]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/57/ Mise à jour de sécurité critique PHP - COMPLÉTÉ

Des correctifs de sécurité critiques ont été appliqués d’urgence sur l’ensemble de notre flotte de serveurs. De courtes interruptions des services web sont possibles pendant nos opérations.

Le déploiement des correctifs de sécurité PHP est maintenant complété sur l'ensemble de nos infrastructures Web.

Pour plus de détails visiter notre blogue

]]> 2026-10-20T20:07:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée - serveurs DNS]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/56/ Le serveur UK.NAMESERVER04.COM sera indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires pendant la semaine du 19 octobre 2026. Les trois autres serveurs du groupe prendront la relève et ne devrait pas causer un impact sur la résolution des noms de domaines.

]]> 2026-10-20T12:56:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance d'urgence dev02 vendredi midi.]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/54/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-10-16T15:42:44+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3004 - 3005 - 3006 - dev02 @ 20:00, vendredi le 16 octobre.]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/53/ Ces serveurs seront brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-10-16T13:43:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3007, dev02 - 15/11/2026 après 20:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/52/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires, jeudi le 15 octobre après 20:00. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-10-14T15:21:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée - serveurs DNS]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/50/ Le serveur US.NAMESERVER03.COM sera indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires pendant la semaine du 12 octobre 2026. Les trois autres serveurs du groupe prendront la relève et ne devrait pas causer un impact sur la résolution des noms de domaines.

]]> 2026-10-13T14:02:38+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 4002 - 3008 - 3007 @ 20:00, jeudi le 8 octobre.]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/49/ Ces serveurs seront brièvement indisponibles pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-10-08T15:02:35+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 4005 - app02 - 4003 après 20:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/48/ Ces serveurs seront brièvement indisponibles pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes. Mercredi le 7 octobre après 20:00

]]> 2026-10-07T18:53:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée Serveurs DNS]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/47/ Le serveur CA.NAMESERVER02.COM sera indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires pendant la semaine du 5 octobre 2026. Les trois autres serveurs du groupe prendront la relève et ne devrait pas causer un impact sur la résolution des noms de domaines.

]]> 2026-10-05T19:21:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée app02 et 4005 le soir de mercredi le 16 septembre entre 21:00 et 23:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/46/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-09-16T14:01:16+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3007 le soir de lundi le 14 septembre entre 21:00 et 23:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/45/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-09-14T14:09:59+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3007 le soir de vendredi le 11 septembre entre 21:00 et 23:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/44/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-09-11T12:46:25+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3008-4002 le soir de jeudi le 10 septembre entre 21:00 et 23:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/43/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-09-10T13:21:15+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3004-3005-3006 le soir de vendredi le 4 septembre entre 21:00 et 23:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/42/ Ces serveurs seront brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 15 minutes par serveur.

]]> 2026-09-04T13:54:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3001-3002-3003 le soir de jeudi le 3 septembre entre 21:00 et 23:00]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/41/ Ces serveurs seront brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-09-03T14:15:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Téléphonie entrante]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/40/ Notre système de téléphone par IP ne fonctionne pas présentement. Utilisez le clavardage en ligne pour nous rejoindre à même cette page (en bas à droite) ou écrivez-nous comme d'habitude à assistance@horizon-cumulus.ca

]]> 2026-08-24T18:02:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée 3006]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/39/ Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance et des mises à jours nécessaires. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-08-14T01:00:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Service de téléphonie non disponible]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/38/ Notre fournisseur de téléphonie éprouve actuellement une panne, ainsi notre ligne principal n'est pas disponible, veuillez utiliser le courriel ou le clavardage pour le moment.

]]> 2026-07-07T14:00:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée sur l'ensemble des serveurs cPanel]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/37/ Une mise à jour majeure de cPanel aura lieu mercredi le 13 mai après 13:00. Les services de connexion cPanel et Webmail seront temporairement indisponibles.

]]> 2026-05-13T17:00:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée terminée.]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/36/ La maintenance planifiée pour le 5 mai à 23 heures a été reportée pour la nuit du 6 mai. Ce serveur sera brièvement indisponible pendant que nous effectuons de la maintenance matérielles. Temps prévu: 30 minutes.

]]> 2026-05-06T18:30:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance planifiée]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/35/ Une opération de maintenance matériel est en cours sur ce serveur à la suite d'un bris lors d'un redémarrage de maintenance.

]]> 2026-04-30T03:57:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance du serveur 3006]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/34/ Une période de maintenance du serveur est en cours.

]]> 2025-08-21T00:10:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Espace Client fonctionnel]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/32/ L'Espace Client a été mis à jour et fonctionne correctement.

]]> 2025-03-07T16:09:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Espace Client]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/31/ L'espace client sera temporairement hors-ligne tandis que nous effectuons une mise à jour urgente.

]]> 2025-03-07T15:22:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Panne de serveur - www03]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/28/ Le serveur www03 est maintenant fonctionnel.

]]> 2025-03-05T18:05:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Performance serveur - www03]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/30/ L'équipe d'intervention vérifie quelques services, dont le web, qui éprouve quelques difficultés.

]]> 2025-03-05T14:26:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Panne de serveur - www03]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/29/ L'équipe d'intervention a identifié le problème et un correctif a été appliqué.

]]> 2025-03-05T14:21:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Panne de serveur - COOP BELVEDERE]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/24/ Suite à un problème matériel le serveur a redémarré ce matin, la situation devrait revenir à la normal au cours de la prochaine heure. Lorsque le service sera rétablis, nous débuterons un processus de migration vers un serveur plus récent.

]]> 2025-01-15T13:40:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Problématique d'accès www03]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/23/ Des problèmes matériels causent un ralentissements majeur du serveur web, des interventions sont actuellement en cours pour rétablir la situation.

]]> 2024-09-17T04:11:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Problème d'accès au serveur 3001]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/22/ Une panne lié au cabinet contenant un de nos serveurs est en cours. Les sites et courriels hébergés sur le 3001 seront temporairement inaccessible en attendant que la situation soit réglée.

12:57 : Le problème est résolu. Le serveur 3001 est fonctionnel.

]]> 2024-06-25T11:55:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Problème de connectivité depuis certains clients de Vidéotron et de Cogéco]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/21/ Un problème de connectivité réseau touche actuellement certains clients de Vidéotron et de Cogéco qui les empêchent d'accéder à certains des sites que nous hébergeons. Le problème est relié au routage réseau entre les réseaux de Vidéotron, Cogéco et OVH. Nous suivons les travaux de correction avec notre fournisseur. Désolé des impacts de cette situation.

]]> 2024-05-19T13:00:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Panne réseau sur le serveur coopérative 1]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/20/ Mise à jour 9h15 La situation est maintenant corrigé, la connectivité réseau est rétablis et les sites de nouveaux fonctionnels.

Depuis 8h30, Une panne réseau touche actuellement l'ancien serveur de la coopérative belvédère. Nous sommes à travailler avec notre fournisseur OVH pour s'assurer que la connectivité réseau soit rétablis rapidement. Nous vous tiendrons informé de la situation.

]]> 2024-04-14T16:15:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Résolution uk.nameserver04.com]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/19/ Un problème surgit avec la resolution d'un de noms domaines servant à notre DNS cluster. Ceci devrait ne pas causer d'impact pour les noms de domaines utilisant nos DNS.

]]> 2024-03-14T15:38:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Maintenance d'urgence au centre de données]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/18/ Il y a eu une maintenance d'urgence à notre centre de données au Québec n'affectant qu'un de nos serveurs. Cette maintenance a causé un problème secondaire qui a occasionné une interruption d'alimentation électrique sur le serveur principal de la Coopérative Belvédère. Certains services étaient non disponibles entre 08:00 et 09:20. Cette situation était hors de notre contrôle et nous surveillons de près la situation s'il y a d'autres impacts sur nos infrastructures. Nous nous excusons des inconvénients.

]]> 2024-03-07T13:00:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Incident météo]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/17/ Un cas de force majeure météorologique nous a forcé de désactiver quelques composantes. Le système de téléphonie est affecté, cependant vous pouvez toujours nous rejoindre par courriel ou votre Espace Client.

]]> 2023-07-21T19:00:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Messagerie web - Roundcube]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/16/ Certains utilisateurs de la messagerie web Roundcube sur le serveur www03 sont présentement impactés par divers problèmes. Il se peut que les calendriers et contacts ne soient plus visibles. Effectuer des envois peut aussi être difficile car le champ "De:" n'est plus automatiquement remplis avec votre adresse d'expédition. Pour contourner ce problème vous devrez inscrire votre adresse courriel avant d'envoyer. Nous avons identifié la cause et nous effectuerons les correctifs nécessaires en soirée, hors des heures de pointe.

Ceci n'a aucun impact sur les utilisateurs de messagerie qui se connectent avec des logiciels à courriels à partir de leurs appareils, tel que Outlook.

]]> 2023-04-18T13:21:00+00:00 Horizon Cumulus - Statut des services / Service status <![CDATA[Messagerie sur www03]]> https://status.horizon-cumulus.com/incident/15/ 08/02/2023 10:12 Nous enquêtons des problèmes de réception de courriels sur le serveur www03. Le service est impacté depuis environ 1:40 du matin du 8 février.

08/02/2023 10:22 Nous avons identifié la source de l'erreur. Notre équipe effectue des correctifs. Les messages qui sont restés dans la file d'attente depuis ce matin devraient commencer à entrer dans vos boîtes de réception.

08/02/2023 10:37 Le service de messagerie est rétabli. Un erreur de mis à jour logiciel était la source du problème. Des procédures de vérification plus adaptés à ce genre de situation seront mise en place.

]]> 2023-02-08T15:12:00+00:00